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Políticas de envío

YLos productos serán despachados a través del servicio brindado por la empresa Chilexpress, empresa de logística y distribución a nivel nacional (https://www.chilexpress.cl/), entregando los productos al operador logístico en excelentes condiciones, siendo responsabilidad exclusiva de este que los productos lleguen en dichas condiciones al cliente final. El cliente tiene la obligación de no recibir un producto en mal estado. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que existan problemas en el despacho, VANDINE® igualmente recibirá el reclamo en post-venta del cliente, con el ánimo de intermediar con Chilexpress, a fin de que este pueda entregar una solución al cliente. El despacho tiene un costo variable dependiendo de las dimensiones y peso de los productos comprados. El tiempo de traslado varía según las políticas de envío de Chilexpress que pueden ser consultadas con la misma empresa.

Políticas de cambio

Para más información dirigirse a Políticas de cambio y devolución.